Políticas de Privacidad · Julio, 2026.
Antecedente:
CONDO HOTEL GBP, S.A. DE C.V., JADE GARDENS, S.A. DE C.V., DESARROLLOS PUNTA SUR, S.A. DE C.V., PROMOCIONES SISAL, S.A. DE C.V., TAOWELLNESS CENTER, S. DE R.L. DE C.V., INFRAESTRUCTURA TURISTICA S.A. DE C.V., DISEÑO Y CONSTRUCCION LAO S.A. DE C.V., (conocido comercialmente como TAO MEXICO) entiende que su privacidad es importante y que le importa cómo se usa y se comparte su información en línea. Respetamos y valoramos la privacidad de todos los que visitan nuestro sitio y solo recolectaremos y haremos uso de información en formas que sean útiles para usted y de manera consistente con sus derechos y obligaciones bajo la ley.
Esta política aplica a nuestro uso de cualquiera y todos los datos recolectados en relación al uso de nuestro sitio. Por favor lea cuidadosamente esta política de privacidad y asegure que lo entienda. Su aceptación de nuestra política de privacidad será considerada desde su primer uso de Nuestro Sitio y/o Se requiere que lea y acepta esta política de privacidad cuando se registre para una cuenta. Si no está de acuerdo y no acepta esta política de privacidad, deberá dejar de usar Nuestro Sitio de inmediato.
1. Definiciones e Interpretaciones.
En esta política los siguientes términos tendrán los siguientes significados:
- "Cuenta" — Significa una cuenta requerida para acceder y/o usar ciertas áreas y características de nuestro Sitio;
- "Cookie" — Significa un pequeño archivo de texto localizado en su computadora o equipo por nuestro sitio cuando visite algunas partes de nuestro sitio y/o cuando use ciertas características de nuestro sitio. Detalles de cookies usado por nuestro sitio se muestra en sección 12 abajo;
- "Nuestros Sitios" — Nuestros Sitios Web www.taomexico.com y www.joytreeakumal.com;
- "Ley sobre Cookies en México y EU" — Significa las partes relevantes de la Regulación de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (EC Directiva) 2003 enmendado en 2004, 2011 y 2015;
- "Nosotros" — Significa CONDO HOTEL GBP, S.A. DE C.V., JADE GARDENS, S.A. DE C.V., DESARROLLOS PUNTA SUR, S.A. DE C.V., PROMOCIONES SISAL, S.A. DE C.V., TAOWELLNESS CENTER, S. DE R.L. DE C.V., INFRAESTRUCTURA TURISTICA S.A. DE C.V., DISEÑO Y CONSTRUCCION LAO S.A. DE C.V., (conocido comercialmente como TAO MEXICO), registrado en México, y su domicilio registrado es Av. del Sol esquina Vía Palma, Interior del Residencial Bahía Príncipe, Residencial & Golf, Carretera Federal #307 Km 250, Código Postal 77737, Akumal, Quintana Roo, México.
2. Información sobre nosotros.
Nuestros Sitios, www.taomexico.com y www.joytreeakumal.com, son propiedad de CONDO HOTEL GBP, S.A. DE C.V., JADE GARDENS, S.A. DE C.V., DESARROLLOS PUNTA SUR, S.A. DE C.V., PROMOCIONES SISAL, S.A. DE C.V., TAOWELLNESS CENTER, S. DE R.L. DE C.V., INFRAESTRUCTURA TURISTICA S.A. DE C.V., DISEÑO Y CONSTRUCCION LAO S.A. DE C.V., (conocido comercialmente como TAO MEXICO), registrado en México, y su domicilio registrado es Av. del Sol esquina Vía Palma, Interior del Residencial Bahía Príncipe, Residencial & Golf, Carretera Federal #307 Km 250, Código Postal 77737, Akumal, Quintana Roo, México.
3. Alcance – ¿Qué cubre esta política?
Esta Política de Privacidad solo aplica a nuestros sitios. No se extiende a ningún otro sitio web que se enlaza hacia y desde nuestros sitios (ya sea que el enlace lo compartimos nosotros u otros usuarios). No tenemos control de como los datos son recolectados, almacenados o usados por otros sitios web y le aconsejamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web antes de proporcionar cualquier información a ellos.
4. ¿Qué información recolectamos?
Algunos datos serán recolectados automáticamente por nuestros sitios, para más información por favor ver la sección 12 sobre nuestro uso de cookies y nuestra póliza de cookies. Otros datos solo serán recolectados si voluntariamente lo proporciona y nos da su consentimiento para usarlos para los propósitos estipuladas en la sección 5, por ejemplo, cuando se registra para una cuenta. Dependiendo de su uso de nuestro sitio, podríamos recolectar los siguientes datos:
- Nombre
- Datos de Contacto como correo electrónico y numero de teléfono
- Fecha de nacimiento
- Género
- Nombre de empresa
- Ocupación
- Profesión
- Nacionalidad
- Idioma
- Información demográficos como código postal, preferencias e intereses
- Información financiera como números de tarjeta de crédito o débito
- Ingresos
- Presupuesto
- Dirección IP (recolectado automáticamente)
- Tipo de navegador de web y su versión (recolectado automáticamente)
- Sistema operativo (recolectado automáticamente)
- La lista de URLs, empezando con un sitio referido, tu actividad en el sitio, y el sitio de la cual entra después (recolectado automáticamente)
5. ¿Cómo usamos su información?
Todo los datos personales están seguramente almacenados de acuerdo con la Regulación general de Protección de datos de la EU (Regulación (EU) 2016/679) (GDPR). Para más detalles sobre la seguridad ve la sección 6 abajo.
Usamos sus datos para ofrecer los mejores productos y servicios posibles. Esto incluye:
- Proporcionando y administrando su acceso a nuestro contenido
- Personalizando y adaptando su experiencia en nuestro sitio
- Suministrando nuestros productos y servicios para ti
- Personalizando y adaptando nuestros productos y servicios para ti
- Respondiendo a las comunicaciones que recibimos de ti
- Proporcionando correos de tipo, por ejemplo: boletines, alertas, etc., de las cuales se haya suscrito (se puede cancelar la suscripción en cualquier momento)
- Analizando todo uso de nuestra página y recopilando respuestas para facilitar que mejoremos nuestros sitios continuamente así como su experiencia
En algunos casos la recolección de datos puede ser un requisito legal o contractual y estaremos limitados al producto o servicio que podemos brindarle si no da su consentimiento de uso de su información.
Con su permiso y/o el permiso que nos da la ley, podemos usar sus datos para fines comerciales y mercadotecnia, que podría incluir contactándolo por correo y/o teléfono y/o mensajes de texto y/o Facebook Messenger con información, noticias y ofertas sobre nuestros productos y/o servicios. No enviaremos publicidad no solicitada ni spam y tomaremos pasos razonables para asegurar que estamos protegiendo sus derechos y cumpliendo con nuestras obligaciones bajo el GDPR y la Regulación de Privacidad y Comunicaciones Electrónica (Directiva EC) 2003, enmendado en 2004, 2011, y 2015.
Bajo el GDPR aseguraremos que sus datos personales se procesen legalmente, justo y trasparentemente, sin afectar negativamente sus derechos. Solo procesaremos su información personal si aplica uno de los siguientes bases:
- Ha consentido el procesamiento de sus datos personales para uno o más propósitos específicos
- El procesamiento es necesario para el rendimiento de un contrato de la cual eres parte o para tomar pasos a su solicitud previo entrando al contrato
- El procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos
- El procesamiento es necesario para proteger sus intereses vitales o de otras personas
- El procesamiento es necesario para la realización de una tarea llevada a cabo por el interés público o en ejercicio de la autoridad oficial conferida al controlador
- El procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, excepto cuando dichos intereses estén anulados por los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieren protección de datos personales, en particular cuando el interesado es un niño
6. ¿Cómo y dónde se almacenan los datos?
Solo conservamos sus datos durante el tiempo que sea necesario para utilizarlos tal como se describe arriba en la sección 5, y/o mientras tengamos su permiso para conservarlos. En cualquier caso, llevaremos a cabo una revisión anual para determinar si necesitamos conservar sus datos. Sus datos serán eliminados si ya no los necesitamos.
Nuestra sede es en México, pero, a menos que expresamente aceptemos lo contrario, podemos alojar, transferir y procesar datos, incluyendo Información personal, en México, los Estados Unidos y en otros países a través de TAO Mexico y terceros que utilizamos para operar y administrar el Servicio. Estos países pueden tener leyes de protección de datos que son diferentes a las de su país de residencia. TAO Mexico toma las medidas apropiadas para garantizar que tales transferencias cumplan con las leyes aplicables.
La seguridad de datos es de gran importancia para nosotros y para proteger sus datos hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y de gestión adecuados para salvaguardar y proteger los datos recopilados a través de Nuestro sitio.
Los pasos que tomamos para asegurar y proteger sus datos incluyen: sus datos se almacenan de forma segura en centros de datos líderes en la industria. Estos incluyen servidores protegidos por protocolos de cifrado PGP, certificados SSL y claves de API y contraseñas que se reciclan regularmente. Además de esto, se han tomado las siguientes precauciones:
- El acceso a la base de datos está estrictamente limitado a aquellos que lo requieren,
- El acceso al servidor está estrictamente limitado a aquellos que lo requieren, y
- Las funciones de administrador están diseñadas de forma tal que aquellos que realizan tareas administrativas de rutina no obtienen acceso a datos que no son relevantes para su rol.
A pesar de las medidas de seguridad que adoptemos, es importante recordar que la transmisión de datos a través de Internet puede no ser completamente segura y que se le aconseja tomar las precauciones adecuadas al transmitirnos datos a través de Internet.
7. ¿Compartimos sus datos?
Además de recopilar y usar nosotros mismos los Datos de uso, podemos compartir los Datos de uso con terceros, incluidos nuestros socios y proveedores de servicios, para diversos fines, incluso para ayudarnos a comprender mejor las necesidades de nuestros clientes y mejorar el Servicio, así como con fines publicitarios.
Básicamente, "Información personal" es información que alguien puede usar para identificarlo.
Podemos contratar a terceros para que le proporcionen productos y servicios en nuestro nombre. Estos pueden incluir procesamiento de pagos, entrega de bienes, instalaciones de buscadores, publicidad y mercadotecnia. En algunos casos, los terceros pueden requerir acceso a algunos o todos sus datos. Cuando se requiera cualquiera de sus datos para tal fin, tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que sus datos se manejarán de forma segura y de conformidad con sus derechos, nuestras obligaciones y las obligaciones del tercero conforme a la ley.
Podemos recopilar estadísticas sobre el uso de Nuestros sitios, incluyendo los datos sobre el tráfico, patrones de uso, números de usuario, ventas y otra información. Todos estos datos serán anónimos y no incluirán ninguna información de identificación personal. De vez en cuando, podemos compartir dichos datos con terceros, como posibles inversionistas, afiliados, socios y anunciantes. Los datos solo se compartirán y se usarán dentro de los límites de la ley.
En ciertas circunstancias, se nos puede exigir legalmente que compartamos ciertos datos que guardamos, que pueden incluir su información personal, por ejemplo, en los que estamos involucrados en procedimientos legales, donde cumplimos con los requisitos de la legislación, una orden judicial o una autoridad gubernamental. No requerimos ningún otro consentimiento de su parte para compartir sus datos en tales circunstancias y cumpliremos según lo requerido con cualquier solicitud legalmente vinculante que se nos haga.
8. ¿Qué pasa si nuestra empresa cambia de Dueño y/o Administración?
De vez en cuando, podemos expandir o reducir Nuestro negocio y esto puede implicar la venta y/o transferencia de control de la totalidad o parte de nuestro negocio. Los datos proporcionados por los usuarios, cuando sea relevante para cualquier parte de Nuestro negocio así transferido, se transferirán junto con esa parte y el nuevo propietario o la nueva parte controladora estará, bajo los términos de esta Política de Privacidad, permitido el uso de los datos para los fines para los cuales fueron originalmente recopilada por Nosotros.
En el caso de que alguno de sus datos se transfiera de tal manera, será contactado previamente e informado de los cambios. Cuando es contactado, usted tendrá la opción de solicitar que sus datos se elimine o se retenga del nuevo propietario o controlador.
9. ¿Cómo puedes controlar sus datos?
Cuando envía información a través de Nuestros sitios, se le pueden dar opciones para restringir el uso de sus datos. Nuestro objetivo es darle control estricto sobre el uso que hacemos de sus datos, incluida la posibilidad de optar por no recibir correos electrónicos de Nosotros, que podrá hacer anulando la suscripción utilizando los enlaces incluidos en Nuestros correos electrónicos y/o contactándonos al correo info@taocorporation.com para solicitar que su cuenta e información asociada sea eliminada de nuestros servidores y los de nuestros asociados.
También puede inscribirse en uno o más de los servicios de preferencia que operan en México y los Estados Unidos: el Servicio de preferencia telefónica ("TPS"), el Servicio de preferencia telefónica corporativa ("CTPS") y el Servicio postal preferente ("el MPS"). Esto puede ayudar a evitar que reciba publicidad no solicitada. Tenga en cuenta, sin embargo, que estos servicios no le impedirán recibir comunicaciones de publicidad que haya consentido recibir.
10. Su derecho de retener información y retirarlo después de que se proporcionó.
Puede acceder a Nuestros sitios sin proporcionar ningún dato en absoluto. Sin embargo, para usar algunas características y funciones disponibles en Nuestros sitios, es posible que deba presentar o permitir la recopilación de ciertos datos.
Puede restringir el uso de Cookies por parte de su navegador de Internet. Para más información, ver la sección 12.
Usted puede retirar su consentimiento para que usemos sus datos personales como se establece en la sección 5 en cualquier momento contactándonos usando los detalles establecidos en la sección 15, y borraremos sus datos de nuestros sistemas. Sin embargo, usted reconoce que esto puede limitar nuestra capacidad para proporcionarle los mejores productos y servicio posible.
11. Cómo poder acceder a sus datos.
Usted tiene el derecho legal de solicitar una copia de cualquiera de sus datos personales en nuestro poder (donde se guardan dichos datos). Por favor póngase en contacto con nosotros para obtener más detalles a info@taocorporation.com, o utilizando los detalles de contacto a continuación en la sección 15.
12. Cookies.
Nuestro sitio puede colocar y acceder a ciertas cookies de primer origen en su computadora o dispositivo. Las cookies de origen son aquellas que nosotros colocamos directamente y solo las utilizamos nosotros. Utilizamos cookies para facilitar y mejorar su experiencia en nuestro sitio y para proporcionar y mejorar nuestros productos y servicios. Al usar Nuestro sitio, también puede recibir ciertas Cookies de terceros en su computadora o dispositivo. Las cookies de terceros son aquellas ubicadas por sitios web, servicios y/u otras partes que no sean nosotros. Utilizamos cookies de terceros en nuestro sitio para servicios publicitarios, seguimiento del comportamiento, optimización del rendimiento del sitio, formularios de contacto, y videos de testimoniales y propiedades. Además, nuestros sitios utilizan servicios analíticos proporcionados por Google Analytics, Google Adwords, Facebook Ads, Active Campaign y Youtube, que también usan cookies. El análisis del sitio web se refiere a un conjunto de herramientas utilizadas para recopilar y analizar estadísticas de uso, lo que nos permite comprender mejor cómo las personas usan nuestro sitio. Para más detalles, consulte los siguientes servicios:
- Facebook Pixel y servicio de mercadotecnia — El uso por Facebook de información recolectada se puede ver en su Política de Privacidad. Podrás salir de anuncios basados en intereses (opt out of Facebook's interest-based ads).
- Google Analytics y Google Adwords — La habilidad de Google para usar y compartir información recopilada por Google Analytics está restringida por las Condiciones del servicio de Google Analytics y la Política de privacidad de Google. También puede obtener más información sobre cómo Google recopila y procesa datos específicamente en conexión con Google Analytics. Puede evitar que sus datos sean utilizados por Google Analytics al descargar e instalar el complemento de navegador de exclusión de Google Analytics.
- Active Campaign — Consulte la Política de Privacidad y las actualizaciones GDPR de ActiveCampaign.
- Leadformly — Consulte la Política de Privacidad de Leadformly.
- Youtube — Consulte la Política de Privacidad de Youtube.
13. Resumen de sus derechos bajo GDPR.
Bajo el GDPR, tienes:
- El derecho a solicitar acceso, eliminación o corrección de sus datos personales en Nuestro poder,
- El derecho a quejarse ante una autoridad supervisora,
- Ser informado de qué procesamiento de datos está teniendo lugar,
- El derecho a restringir el procesamiento,
- El derecho a la portabilidad de datos,
- Objetar del procesamiento de sus datos personales, y
- Derechos con respecto a la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles (ver la sección 14 a continuación).
Para hacer valer cualquiera de los derechos anteriores o si tiene alguna otra pregunta sobre Nuestro sitio o esta Política de privacidad, contáctenos utilizando los detalles establecidos en la sección 15 a continuación.
14. Decisiones automatizada y creación de perfiles.
En el caso de que usemos datos personales para fines de toma de decisiones automáticas y esas decisiones tengan un efecto legal (o similarmente significativo) sobre usted, usted tiene derecho a impugnar tales decisiones bajo GDPR, solicitando la intervención humana, expresando su propio punto de vista y obteniendo una explicación de nuestra decisión.
El derecho descrito en esta sección no aplica en las siguientes circunstancias:
- La decisión es necesaria para el ingreso a, o el cumplimiento de, un contrato entre usted y nosotros,
- La decisión está autorizada por la ley,
- Ha dado su consentimiento explícito.
Cuando utilizamos sus datos personales para fines de elaboración de perfiles, se aplicará lo siguiente:
- Se proporcionará información clara que explica el perfil, incluyendo su importancia y las posibles consecuencias,
- Se utilizarán procedimientos matemáticos o estadísticos apropiados,
- Se implementarán las medidas técnicas y organizacionales necesarias para minimizar el riesgo de errores y permitir que dichos errores sean corregidos fácilmente,
- Todos los datos personales tratados con fines de elaboración de perfiles estarán protegidos para evitar los efectos discriminatorios derivados de la elaboración de perfiles.
Actualmente tomamos las siguientes decisiones automatizadas:
- Enviar correos electrónicos de seguimiento y boletines informativos
- Configurar las notificaciones a su asesor asignado cuando tengan que contactarlo
Actualmente, perfilamos su información personal con el propósito de analizar qué producto o servicio es el mejor para sus necesidades.
15. Contactándonos.
Si tiene cualquier pregunta sobre Nuestros sitios o esta Política de privacidad, contáctenos por correo electrónico a info@taocorporation.com o por teléfono 55 3460 6174. Por favor asegúrese de que su consulta sea clara, especialmente si se trata de una solicitud de información sobre los datos que tenemos sobre usted (como en la sección 11, arriba).
16. Cambio a la política de privacidad.
Podremos cambiar esta Política de privacidad según lo consideremos necesario de vez en cuando, o según lo requiera la ley. Cualquier cambio será publicado inmediatamente en nuestro sitio y se considerará que usted aceptó los términos de la política de privacidad en su primer uso de nuestro sitio después de las modificaciones. Le recomendamos que consulte esta página regularmente para mantenerse actualizado.
Privacy Policy · July, 2026.
Background:
CONDO HOTEL GBP, S.A. DE C.V., JADE GARDENS, S.A. DE C.V., DESARROLLOS PUNTA SUR, S.A. DE C.V., PROMOCIONES SISAL, S.A. DE C.V., TAOWELLNESS CENTER, S. DE R.L. DE C.V., INFRAESTRUCTURA TURISTICA S.A. DE C.V., DISEÑO Y CONSTRUCCION LAO S.A. DE C.V. (commercially known as TAO MEXICO) understands that your privacy matters and cares about how your information is used and shared online. We respect and value the privacy of everyone who visits our site and will only collect and use information in ways that are useful to you and consistent with your rights and obligations under the law.
This policy applies to our use of any and all data collected in connection with the use of our site. Please read this privacy policy carefully and make sure you understand it. Your acceptance of our privacy policy will be considered from your first use of Our Site and/or you are required to read and accept this privacy policy when registering for an account. If you do not agree with and do not accept this privacy policy, you must stop using Our Site immediately.
1. Definitions and Interpretation.
In this policy the following terms shall have the following meanings:
- "Account" — Means an account required to access and/or use certain areas and features of our Site;
- "Cookie" — Means a small text file placed on your computer or device by our site when you visit certain parts of our site and/or when you use certain features of our site. Details of the cookies used by our site are set out in section 12 below;
- "Our Sites" — Our websites www.taomexico.com and www.joytreeakumal.com;
- "Cookie Law in Mexico and the EU" — Means the relevant parts of the Privacy and Electronic Communications Regulations (EC Directive) 2003 as amended in 2004, 2011 and 2015;
- "We/Us" — Means CONDO HOTEL GBP, S.A. DE C.V., JADE GARDENS, S.A. DE C.V., DESARROLLOS PUNTA SUR, S.A. DE C.V., PROMOCIONES SISAL, S.A. DE C.V., TAOWELLNESS CENTER, S. DE R.L. DE C.V., INFRAESTRUCTURA TURISTICA S.A. DE C.V., DISEÑO Y CONSTRUCCION LAO S.A. DE C.V. (commercially known as TAO MEXICO), registered in Mexico, whose registered address is Av. del Sol esquina Vía Palma, Interior del Residencial Bahía Príncipe, Residencial & Golf, Carretera Federal #307 Km 250, Postal Code 77737, Akumal, Quintana Roo, Mexico.
2. Information About Us.
Our Sites, www.taomexico.com and www.joytreeakumal.com, are owned by CONDO HOTEL GBP, S.A. DE C.V., JADE GARDENS, S.A. DE C.V., DESARROLLOS PUNTA SUR, S.A. DE C.V., PROMOCIONES SISAL, S.A. DE C.V., TAOWELLNESS CENTER, S. DE R.L. DE C.V., INFRAESTRUCTURA TURISTICA S.A. DE C.V., DISEÑO Y CONSTRUCCION LAO S.A. DE C.V. (commercially known as TAO MEXICO), registered in Mexico, whose registered address is Av. del Sol esquina Vía Palma, Interior del Residencial Bahía Príncipe, Residencial & Golf, Carretera Federal #307 Km 250, Postal Code 77737, Akumal, Quintana Roo, Mexico.
3. Scope – What Does This Policy Cover?
This Privacy Policy applies only to our sites. It does not extend to any other website linked to or from our sites (whether shared by us or other users). We have no control over how data is collected, stored or used by other websites and advise you to check the privacy policies of any website before providing any information to them.
4. What Information Do We Collect?
Some data will be collected automatically by our sites — see section 12 for details on our use of cookies and our cookie policy. Other data will only be collected if you voluntarily provide it and give us your consent to use it for the purposes set out in section 5, for example, when you register for an account. Depending on your use of our site, we may collect the following data:
- Name
- Contact details such as email address and phone number
- Date of birth
- Gender
- Company name
- Occupation
- Profession
- Nationality
- Language
- Demographic information such as postal code, preferences and interests
- Financial information such as credit or debit card numbers
- Income
- Budget
- IP address (collected automatically)
- Web browser type and version (collected automatically)
- Operating system (collected automatically)
- The list of URLs, starting with a referring site, your activity on the site, and the site you go to afterward (collected automatically)
5. How Do We Use Your Information?
All personal data is securely stored in accordance with the EU General Data Protection Regulation (Regulation (EU) 2016/679) (GDPR). See section 6 below for more details on security.
We use your data to provide the best possible products and services. This includes:
- Providing and managing your access to our content
- Personalizing and adapting your experience on our site
- Supplying our products and services to you
- Personalizing and adapting our products and services for you
- Responding to communications we receive from you
- Providing emails such as newsletters, alerts, etc. that you have subscribed to (you may unsubscribe at any time)
- Analyzing all use of our page and gathering feedback to help us continuously improve our sites and your experience
In some cases, data collection may be a legal or contractual requirement, and we may be limited in the product or service we can provide you if you do not consent to the use of your information.
With your permission and/or where permitted by law, we may use your data for commercial and marketing purposes, which could include contacting you by mail and/or phone and/or text message and/or Facebook Messenger with information, news and offers about our products and/or services. We will not send unsolicited advertising or spam and will take reasonable steps to ensure we protect your rights and comply with our obligations under the GDPR and the Privacy and Electronic Communications Regulations (EC Directive) 2003, as amended in 2004, 2011 and 2015.
Under the GDPR we will ensure your personal data is processed lawfully, fairly and transparently, without adversely affecting your rights. We will only process your personal information if one of the following applies:
- You have consented to the processing of your personal data for one or more specific purposes
- Processing is necessary for the performance of a contract to which you are a party, or to take steps at your request prior to entering into a contract
- Processing is necessary to comply with a legal obligation to which we are subject
- Processing is necessary to protect your vital interests or those of another person
- Processing is necessary for the performance of a task carried out in the public interest or in the exercise of official authority vested in the controller
- Processing is necessary for the purposes of legitimate interests pursued by us or a third party, except where such interests are overridden by the fundamental rights and freedoms of the data subject requiring protection of personal data, in particular where the data subject is a child
6. How and Where Is Data Stored?
We only keep your data for as long as necessary to use it as described in section 5 above, and/or for as long as we have your permission to keep it. In any case, we will carry out an annual review to determine whether we need to retain your data. Your data will be deleted if we no longer need it.
Our headquarters are in Mexico, but unless we expressly agree otherwise, we may host, transfer and process data, including personal information, in Mexico, the United States and other countries through TAO Mexico and third parties we use to operate and administer the Service. These countries may have data protection laws different from those of your country of residence. TAO Mexico takes appropriate steps to ensure such transfers comply with applicable law.
Data security is of great importance to us, and to protect your data we have implemented suitable physical, electronic and managerial procedures to safeguard the data collected through Our site.
The steps we take to secure and protect your data include: your data is stored securely in industry-leading data centers. These include servers protected by PGP encryption protocols, SSL certificates, and API keys and passwords that are regularly rotated. In addition, the following precautions have been taken:
- Access to the database is strictly limited to those who require it,
- Access to the server is strictly limited to those who require it, and
- Administrator functions are designed so that those performing routine administrative tasks do not gain access to data not relevant to their role.
Despite the security measures we take, it is important to remember that the transmission of data over the Internet may not be completely secure, and you are advised to take suitable precautions when transmitting data to us over the Internet.
7. Do We Share Your Data?
In addition to collecting and using Usage Data ourselves, we may share Usage Data with third parties, including our partners and service providers, for various purposes, including to help us better understand our customers' needs and improve the Service, as well as for advertising purposes.
Basically, "Personal Information" is information that someone can use to identify you.
We may hire third parties to provide products and services on our behalf. These may include payment processing, delivery of goods, search facilities, advertising and marketing. In some cases, third parties may require access to some or all of your data. Where any of your data is required for such purpose, we will take all reasonable steps to ensure your data is handled safely and in accordance with your rights, our obligations and the obligations of the third party under the law.
We may collect statistics about the use of Our sites, including data on traffic, usage patterns, user numbers, sales and other information. All such data will be anonymized and will not include any personally identifying information. From time to time, we may share such data with third parties, such as prospective investors, affiliates, partners and advertisers. Data will only be shared and used within the limits of the law.
In certain circumstances, we may be legally required to share certain data we hold, which may include your personal information, for example where we are involved in legal proceedings, complying with legal requirements, a court order, or a governmental authority. We do not require any further consent from you to share your data in such circumstances and will comply as required with any legally binding request made of us.
8. What Happens if Our Company Changes Ownership and/or Management?
From time to time we may expand or reduce Our business, which may involve the sale and/or transfer of control of all or part of our business. Data provided by users, where relevant to any part of Our business so transferred, will be transferred along with that part, and the new owner or controlling party will, under the terms of this Privacy Policy, be permitted to use the data for the purposes for which it was originally collected by Us.
Should any of your data be transferred in such a manner, you will be contacted in advance and informed of the changes. When contacted, you will have the option to request that your data be deleted or withheld from the new owner or controller.
9. How Can You Control Your Data?
When you submit information through Our sites, you may be given options to restrict our use of your data. Our aim is to give you strict control over the use we make of your data, including the ability to opt out of receiving emails from Us, which you may do by unsubscribing using the links included in Our emails and/or by contacting us at info@taocorporation.com to request that your account and associated information be deleted from our servers and those of our affiliates.
You may also register with one or more of the preference services operating in Mexico and the United States: the Telephone Preference Service ("TPS"), the Corporate Telephone Preference Service ("CTPS") and the Mail Preference Service ("MPS"). This may help prevent you from receiving unsolicited advertising. Please note, however, that these services will not prevent you from receiving advertising communications you have consented to receive.
10. Your Right to Withhold Information and Withdraw It After Providing It.
You can access Our sites without providing any data at all. However, to use some features and functions available on Our sites, you may need to submit or allow the collection of certain data.
You may restrict your Internet browser's use of Cookies. For more information, see section 12.
You may withdraw your consent for us to use your personal data as set out in section 5 at any time by contacting us using the details set out in section 15, and we will delete your data from our systems. However, you acknowledge that this may limit our ability to provide you with the best possible products and service.
11. How to Access Your Data.
You have the legal right to request a copy of any of your personal data held by us (wherever such data is stored). Please contact us for more details at info@taocorporation.com, or using the contact details in section 15 below.
12. Cookies.
Our site may place and access certain first-party cookies on your computer or device. First-party cookies are those we place directly and which are only used by us. We use cookies to facilitate and improve your experience on our site and to provide and improve our products and services. By using Our site, you may also receive certain third-party cookies on your computer or device. Third-party cookies are those placed by websites, services and/or other parties other than us. We use third-party cookies on our site for advertising services, behavior tracking, site performance optimization, contact forms, and testimonial and property videos. In addition, our sites use analytics services provided by Google Analytics, Google Adwords, Facebook Ads, Active Campaign and Youtube, which also use cookies. Website analytics refers to a set of tools used to collect and analyze usage statistics, allowing us to better understand how people use our site. For more details, see the following services:
- Facebook Pixel and marketing service — Facebook's use of collected information can be reviewed in its Privacy Policy. You may opt out of Facebook's interest-based ads.
- Google Analytics and Google Adwords — Google's ability to use and share information collected by Google Analytics is restricted by the Google Analytics Terms of Service and the Google Privacy Policy. You can also learn more about how Google collects and processes data specifically in connection with Google Analytics. You can prevent your data from being used by Google Analytics by downloading and installing the Google Analytics browser opt-out add-on.
- Active Campaign — See ActiveCampaign's Privacy Policy and GDPR updates.
- Leadformly — See Leadformly's Privacy Policy.
- Youtube — See Youtube's Privacy Policy.
13. Summary of Your Rights Under the GDPR.
Under the GDPR, you have:
- The right to request access to, erasure of, or correction of your personal data held by Us,
- The right to complain to a supervisory authority,
- The right to be informed of what data processing is taking place,
- The right to restrict processing,
- The right to data portability,
- The right to object to the processing of your personal data, and
- Rights regarding automated decision-making and profiling (see section 14 below).
To exercise any of the above rights, or if you have any other questions about Our site or this Privacy Policy, please contact us using the details set out in section 15 below.
14. Automated Decisions and Profiling.
Where we use personal data for automated decision-making purposes and those decisions have a legal (or similarly significant) effect on you, you have the right to challenge such decisions under the GDPR, requesting human intervention, expressing your own point of view and obtaining an explanation of our decision.
The right described in this section does not apply in the following circumstances:
- The decision is necessary for entering into, or the performance of, a contract between you and us,
- The decision is authorized by law,
- You have given your explicit consent.
When we use your personal data for profiling purposes, the following will apply:
- Clear information explaining the profile will be provided, including its significance and possible consequences,
- Appropriate mathematical or statistical procedures will be used,
- Technical and organizational measures necessary to minimize the risk of errors will be implemented, and any such errors can be easily corrected,
- All personal data processed for profiling purposes will be safeguarded to prevent discriminatory effects arising from profiling.
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15. Contacting Us.
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16. Changes to This Privacy Policy.
We may change this Privacy Policy as we consider necessary from time to time, or as required by law. Any changes will be immediately posted on our site, and you will be deemed to have accepted the terms of the privacy policy on your first use of our site following the amendments. We recommend that you check this page regularly to stay up to date.
Términos y Condiciones · Julio, 2026.
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TAO México / Joy Tree tiene la discreción de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha actualizada en la parte inferior de esta página. Alentamos a los Usuarios a que revisen con frecuencia esta página para ver si hay cambios y mantenerse informados sobre cómo ayudamos a proteger la información personal que recopilamos. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar esta política de privacidad periódicamente y estar al tanto de las modificaciones.
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Precios
- Los precios publicados puede tener variaciones atendiendo a las características del inmueble, terreno excedente (en su caso) y de los acabados que se pacten, los precios no incluyen gastos notariales ni servicios de terceros.
- El precio podrá variar en factores como superficie de terreno excedente, acabados adicionales, características de ubicación del predio.
- En precios de contado y crédito, no se incluyen gastos notariales, pago de honorarios, papeleo, impuestos, gastos de crédito y servicios de profesionistas.
- Se aceptan todos los tipos de crédito hipotecarios incluyendo créditos FOVISSSTE e INFONAVIT (sujeto a condiciones de la vivienda). El monto y aprobación del crédito señalado depende de la aprobación y confirmación de la institución crediticia.
- El monto correspondiente a los modelos y mensualidades publicados podrán variar dependiendo del precio de la vivienda, pago de enganche y de las condiciones financieras del crédito otorgado.
- La vigencia de los precios mostrados en puntos de venta, oficinas comerciales o sitios web pueden variar.
- Por "Apartado" se entenderá: la cantidad de dinero que el cliente entrega para la selección y apartado de la ubicación del inmueble a adquirir. La cantidad entregada por concepto de Apartado, en conjunto con los demás abonos o amortizaciones, formarán parte del precio total del inmueble.
Promociones
- Las promociones vigentes se comunicarán en nuestros sitios web principalmente, junto a la vigencia establecida, condiciones y restricciones de uso de cada beneficio según aplique.
- En caso de no mostrarse vigencia aplicará hasta agotar existencias.
- Los bonos de descuentos ofrecidos aplican únicamente a modelos y ubicaciones seleccionadas, de lo contrario se especificará en la promoción publicada.
- El cliente podrá decidir cómo aplicar el descuento, de acuerdo a las opciones ofrecidas por el facilitador de ventas en relación al esquema de pago seleccionado.
**Aplican restricciones: Precios sujetos a disponibilidad y cambios sin previo aviso. No incluye gastos notariales, administrativos ni crediticios. Imágenes de carácter ilustrativo. La cantidad expresada no incluye gastos notariales, administrativos ni crediticios. El precio final dependerá de la ubicación. Imágenes de carácter ilustrativo.
Características de los inmuebles
- Las imágenes utilizadas en el sitio web son con fines ilustrativos y referenciales. El modelo, ubicación, metraje, distribución y acabados finales serán los pactados con el consumidor en el contrato respectivo y no coinciden con los del recorrido o maqueta virtual o casa muestra.
- Los sistemas de construcción utilizados, materiales y técnicas serán los pactados con el consumidor en el contrato respectivo y no coinciden necesariamente con los del recorrido o maqueta virtual o casa muestra.
- Los acabados, ornamentación, decoración y mobiliario observables no son parte de la vivienda ofertada, solo se incluyen para fines ilustrativos sobre la distribución y dimensiones de la vivienda objeto de la compraventa. Los acabados de la vivienda objeto de venta serán los establecidos en la ficha técnica de la vivienda y en el contrato respectivo.
La información relativa a la acreditación de propiedad del inmueble, licencias, proyecto ejecutivo y demás información técnica y legal del inmueble puede ser consultada en nuestras oficinas comerciales en los desarrollos residenciales, o en nuestras oficinas ubicadas en BLVD. Adolfo López Mateos, Num. 97B, Ciudad Satelite, Circunvalación Poniente, Naucalpan de Juarez, Estado de México, Código Postal 53100, previa manifestación de interés en la adquisición de una vivienda.
Terms and Conditions · July, 2026.
This Privacy Policy governs the manner in which Joy Tree collects, uses, maintains and discloses information collected from users (each, a "User") of the website (the "Site"). This privacy policy applies to the Site and all products and services offered by Joy Tree.
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Pricing
- Published prices may vary depending on the characteristics of the property, excess land (if applicable) and agreed-upon finishes; prices do not include notary fees or third-party services.
- The price may vary based on factors such as excess land area, additional finishes, and location features of the lot.
- Cash and credit prices do not include notary fees, professional fees, paperwork, taxes, credit costs or professional services.
- All types of mortgage credit are accepted, including FOVISSSTE and INFONAVIT credits (subject to housing conditions). The amount and approval of the credit indicated depends on the approval and confirmation of the lending institution.
- The amount corresponding to published models and monthly payments may vary depending on the price of the home, down payment and the financial conditions of the credit granted.
- The validity of prices shown at points of sale, sales offices or websites may vary.
- By "Reservation Deposit" is meant: the amount of money the customer provides to select and reserve the location of the property to be acquired. The amount paid as a Reservation Deposit, together with other payments or installments, will form part of the total price of the property.
Promotions
- Current promotions will be communicated mainly on our websites, together with the stated validity period, conditions and restrictions of use of each benefit, as applicable.
- If no validity period is shown, the promotion will apply while supplies last.
- Discount vouchers offered apply only to selected models and locations, unless otherwise specified in the published promotion.
- The customer may decide how to apply the discount, according to the options offered by the sales facilitator in relation to the payment scheme selected.
**Restrictions apply: Prices subject to availability and change without notice. Does not include notarial, administrative or credit costs. Images are for illustrative purposes only. The amount stated does not include notarial, administrative or credit costs. The final price will depend on location. Images are for illustrative purposes only.
Property Characteristics
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Information regarding proof of property ownership, permits, the executive project and other technical and legal information about the property may be consulted at our sales offices at the residential developments, or at our offices located at BLVD. Adolfo López Mateos, No. 97B, Ciudad Satelite, Circunvalación Poniente, Naucalpan de Juarez, State of Mexico, Postal Code 53100, upon prior expression of interest in acquiring a home.
